FAQ

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문화상품권FAQ
  1. 문화상품권이란 무엇인가요?
    ㈜한국문화진흥에서 발행한 문화상품권은 영화예매, 음악, 게임, 쇼핑, 교육 등의 서비스를 컬쳐랜드 및 다양한 온라인 가맹점을
    통하여 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 문화상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?
    문화상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>문화상품권>구매하기] 클릭 ->
    문화 상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 문화 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 문화상품권을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 문화상품권 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-
    [마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 문화상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    온라인 가맹점에서 게임계정비, 아이템 또는 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 문화상품권을 선택하신 후 보유하신 문화상품권
    넘버를 입력하시거나 미리 적립해둔 컬쳐랜드 캐시를 선택 하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>문화상품권>문화상품권 소개]" 페이지를 참조하십시오.
  5. 문화상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵]을 클릭하시고 좌측메뉴의 [문화상품권]>[내 구매내역]을 클릭하시면 아이템베이에서 구매하신
    문화 상품권 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 문화상품권 넘버는 어디서 확인하나요?
    문화상품권 넘버는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송 됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 문화상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 컬쳐랜드 홈페이지: http://www.cultureland.co.kr ▶ 컬쳐랜드 고객센터: Tel) 1577-2111
문화상품권FAQ
  1. 도서문화상품권이란 무엇인가요?
    온라인 도서문화상품권은 온라인에서 자유롭게 PIN 번호를 이용하여 게임/인터넷 사이트 등에서 원하시는 상품을 구매 하실 수
    있습니다.
    온라인 도서문화상품권 구매는 아이템베이 마일리지로 하실 수 있으며 1,000원, 3,000원, 5,000원 10,000원, 30,000원, 50,000원, 100,000원권
    총 7가지 종류가 있습니다.
  2. 도서문화상품권 가격은 어떻게 되나요?
    도서문화상품권은 1,000원, 3,000원, 5,000원 10,000원, 30,000원, 50,000원, 100,000원권 총 7가지 종류가 있습니다.
  3. 도서문화상품권은 어디서 구매할 수 있나요?
    도서문화상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 “[상품권샵>도서문화상품권>구매하기]
    클릭 -> 도서문화상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제”을 하시면 도서문화상품권의 구매가 완료됩니다.
    ※구매가 완료된 도서문화상품권은 아이템베이 마일리지로 환불이 불가하므로 신중히 구매하셔야 합니다.
  4. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 도서문화상품권을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 도서문화상품권 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우
    [마이베이]-[마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후
    구매하실 수 있습니다.
    ※도서문화상품권은 보유하신 아이템베이 마일리지로만 구매하실 수 있습니다.
  5. 도서문화상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    구매하신 도서문화상품권 PIN번호로 북앤라이프에서 먼저 캐시충전하신 후 게임계정비, 아이템 또는 유료컨텐츠 구매시 결제 수단으로 [도서문화상품권] 또는 [도서상품권]을 선택하신 후 북앤라이프 아이디와 비밀번호를 입력하시면 구매(결제)가 완료됩니다.
  6. 도서문화상품권 사용처는 어떤 곳이 있나요?
    던전앤 파이터, 넥슨. 넷마블, 네오위즈, 한게임, 다음 게임, 엠게임, R2 외 300여 게임 사에서 사용이 가능 합니다. 정확한 사용처는
    "사용처"를 참조하십시오.
  7. 도서문화상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵]을 클릭하시고 좌측메뉴의 [도서문화상품권]>[내 구매내역]을 클릭하시면 아이템베이에서
    구매하신 문화 상품권 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  8. 도서문화상품권이 매진되었다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
    "매진"은 아이템베이에서 보유한 해당 권액의 도서문화상품권이 모두 판매되었음을 의미합니다. 이러한 경우에는 다른 권액의 도서
    문화 상품권을 구매하시거나 아이템베이 고객센터(1644-3333)로 연락 주시면 최대한 빨리 해결해 드리도록 하겠습니다.
  9. 도서문화상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 도서문화상품권 홈페이지: http://www.booknlife.com ▶ 도서문화상품권 고객센터: Tel) 1544-5111
해피머니상품권FAQ
  1. 해피머니상품권이란 무엇인가요?
    ㈜해피머니아이엔씨에서 발행한 해피머니상품권은 영화예매, 음악, 게임, 쇼핑, 교육 등의 서비스를 해피머니 및 다양한 온라인
    가맹점을 통하여 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 해피머니상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?
    해피머니상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>해피머니상품권>구매하기]
    클릭 -> 해피머니 상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제"을 하시면 해피머니상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 해피머니상품권을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 해피머니상품권 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우
    [마이베이]- [마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수
    있습니다.
  4. 해피머니상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    온라인 가맹점에서 게임계정비, 아이템 또는 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 해피머니상품권을 선택하신 후, 보유하신 해피머니
    상품권 넘버를 입력하시거나 미리 적립해둔 해피캐시를 선택 하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단
    메뉴의 "[상품권샵>해피머니상품권>해피머니상품권 소개]" 페이지를 참조하십시오.
  5. 해피머니상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵]을 클릭하시고 좌측메뉴의 [해피머니상품권]>[내 구매내역]을 클릭하시면
    아이템베이에서 구매하신 해피머니상품권 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 해피머니상품권 넘버는 어디서 확인하나요?
    해피머니상품권 넘버는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송 됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 해피머니상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 해피머니 홈페이지: http://www.happymoney.co.kr/ ▶ 해피머니 고객센터: Tel) 1588-5245
SMART문상(게임문화상품권)FAQ
  1. SMART문상(게임문화상품권)이란 무엇인가요?
    온라인 게임을 위해 ㈜한국문화진흥에서 발행한 최고의 무기명 선불결제 수단입니다.
  2. SMART문상(게임문화상품권)을 구매하는 방법은 어떻게 되나요?
    게임 문화상품권은 아이템베이 마일리지 혹은 적립금으로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵]-[게임문화
    상품권]-[구매] 메뉴로 들어와서 원하는 수량만큼 선택한 후 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 상품권 핀(PIN)번호가
    휴대폰으로 전송되어 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 게임 문화상품권을 구매 할 수 없나요?
    마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-[마일리지 충전/결제 관리]-[마일리지 충전]메뉴에서 다양한 충전수단을 통해 마일리지를 충전하신
    후 상품권을 구매할 수 있습니다. 또한 적립금을 보유하고 있다면 적립금을 사용하여 상품권을 구매할 수 도 있습니다.
  4. SMART문상(게임문화상품권)은 어떻게 사용하나요?
    SMART문상(게임문화상품권)의 온라인 사용처(가맹점)에서 게임계정비, 아이템 또는 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 SMART문상(게임문화상품권)을 선택하신 후 상품권 PIN 번호를 입력하여 바로 결제하실 수 잇습니다. 온라인 사용처는 던전앤파이터, 메이플스토리, 마비노기, 바람의나라, 카트 라이더, 서든어택, 마구마구, 완미세계, 열혈강호 등 여러 게임사이트가 있습니다. 전체 사용처를 보시려면 아래 버튼을 클릭하세요.
  5. 구매내역과 상품권 핀(PIN) 번호는 어디서 확인하나요?
    구매내역은 좌측 메뉴의 [내 구매내역]에서 확인하실 수 있고, 상품권 핀(PIN)번호는 구매하실 때 등록된 휴대폰 전송 됩니다. 핀번호를 받지 못하신 고객님께서는 고객감동센터 1644-3333 번으로 문의하여 주시면 다시 전송 받으실 수 있습니다.
  6. SMART문상(게임문화상품권)을 환불 받을 수 있나요?
    구매하신 SMART문상(게임문화상품권)을 전혀 사용하지 않으신 경우 환불 받으실 수 있습니다. 그러나 조금이라도 사용하신 경우 전혀 환불 받으실 수 없습니다.
  7. SMART문상(게임문화상품권) 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 컬쳐랜드 홈페이지: http://www.cultureland.co.kr ▶ 컬쳐랜드 고객센터: Tel) 1577-2111
틴캐시 FAQ
  1. 틴캐시란 무엇인가요?
    틴캐시는 게임아이템 및 유료컨텐츠 구매시 또는 게임 계정비 결제시 이용할 수 있는 선불결제카드로
    ㈜미래넷에서 발행하며 ㈜itemBay에서 판매를 대행합니다.
  2. 틴캐시 가격은 어떻게 되나요?
    틴캐시는 5,000원권, 10,000원권, 20,000원권, 30,000원권, 50,000원권, 70,000원권, 100,000원권 등 7가지 종류가 있습니다.
  3. 틴캐시는 어디서 구매할 수 있나요?
    틴캐시는 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>틴캐시>구매하기] 클릭 -> 틴캐시
    구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제"을 하시면 틴캐시 구매가 완료됩니다.
    ※구매가 완료된 틴캐시는 아이템베이 마일리지로 환불이 불가하므로 신중히 구매하셔야 합니다.
  4. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 틴캐시를 구매 할 수 없나요?
    구매하실 틴캐시 가격 만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-
    [마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
    ※틴캐시는 보유하신 아이템베이 마일리지로만 구매하실 수 있습니다.
  5. 틴캐시는 어떻게 사용하는 것인가요?
    게임계정비, 아이템 또는 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 틴캐시를 선택하신 후 보유하신 틴캐시 넘버를 입력하시면 구매(결제)가 완료됩니다.
  6. 틴캐시 사용처는 어떤 곳이 있나요?
    RF온라인, 군주온라인, 겟앰프드, 버디버디, 싸이월드, 네이트, 다모임, 게임빌, 캔디바, 다크에덴, 로즈온라인, 란온라인, 디오온라인, 호버보드, 프리프, 라키아, 바이탈싸인 등 많은 곳에서 사용하실 수 있으며 자세히 보시려면 '틴캐시 사용처'를 참조하십시오.
  7. 틴캐시 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵]를 클릭하시고 [내 구매내역]을 클릭하시면 아이템베이에서 구매하신 틴캐시 구매내역을 확인
    하실 수 있습니다.
  8. 여러 개(2개이상)의 틴캐시 잔액을 합쳐 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
    보유하신 틴캐시가 여러 개인 경우에는 틴캐시 잔액을 하나로 합해서 이용하실 수 있습니다. 틴캐시 잔액을 합하기 위해서는 틴캐시
    홈페이지에서 회원가입을 하신 후 이용하실 수 있습니다
  9. 틴캐시 잔액을 현금으로 환불 받고 싶습니다. 환불은 어떻게 하나요?
    틴캐시는 공정거래위원회에서 제시한 '상품권 이용 표준약관'을 준수하고 있습니다. 약관에 따라 액면가
    1만원권 이하의 경우는 액면가의 80%이상, 1만원 초과금액의 경우는 액면가의 60% 이상을 사용하신 경우 잔액을 현금으로 환불 받으실 수 있습니다. 단, 은행송금 수수료 및 부대비용(상품권 유통수수료 및 상품권 제작비용)을 포함한 금액 1,000원(일천원)을 제외한 나머지 금액을 회원님의 계좌로 반환 받으실 수 있습니다. 자세한 틴캐시 잔액 환불관련 문의는 틴캐시 고객센터(02-566-3009)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  10. 아이템베이의 물품등록란을 이용하여 틴캐시를 판/구매 할 수 있나요?
    아이템베이에서 판매하는 틴캐시는 [상품권샵]을 통한 구매만 가능하며, 일반 거래와 같이 물품등록란을 이용하여 거래하실 수 없습니다. 물품등록을 이용한 거래 적발 시 '비관련 물품‘으로 처리되며 등록물품 삭제 및 벌점이 부과되오니 이점 유념하시기 바랍니다.
  11. 틴캐시가 매진되었다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
    "매진"은 아이템베이에서 보유한 해당 권액의 틴캐시가 모두 판매되었음을 의미합니다. 이러한 경우에는 다른 권액의 틴캐시를 구매하시거나 아이템베이 고객센터(1644-3333)로 연락주시면 최대한 빨리 해결해 드리도록 하겠습니다.
  12. 틴캐시 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    틴캐시 고객센터 연락처 및 운영시간은 다음과 같습니다.
    ▶틴캐시 고객센터 : Tel) 02-566-3009, 이메일) help@teencash.co.kr
    ▶고객센터 운영시간 : 평일 10:00~19:00 , 토요일 10:00~14:00
    ▶틴캐시 홈페이지 : http://www.teencash.co.kr
에그머니 FAQ
  1. 에그머니 상품권이란 무엇인가요?
    ㈜해피닷컴에서 발행한 에그머니 상품권은 게임 등 200여개 가맹점에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 에그머니 상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?
    에그머니 상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>에그머니 상품권>구매하기] 클릭 -> 에그머니 구매금액 선택 후 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 에그머니 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 에그머니 상품권을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 에그머니 상품권 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 에그머니 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    에그머니 상품권 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 에그머니 상품권을 선택하신 후 보유하신 에그머니 핀번호를 입력하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>에그머니 상품권>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. 에그머니 상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵 > 내 구매내역]을 클릭 하시고 [에그머니 상품권] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 에그머니 상품권 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 에그머니 핀번호는 어디서 확인하나요?
    에그머니 상품권 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 에그머니 상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶에그머니 홈페이지: www.eggmoney.kr ▶ 에그머니 고객센터: Tel) 1588-3206
퍼니카드 FAQ
  1. 퍼니카드 상품권이란 무엇인가요?
    KG Mobilians에서 발행한 퍼니카드 상품권은 게임, 음악, 교육, 방송 가맹점에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 퍼니카드 상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?
    퍼니카드 상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>퍼니카드 상품권>구매하기] 클릭 -> 퍼니카드 구매금액 선택 후 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 퍼니카드 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 퍼니카드 상품권을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 퍼니카드 상품권 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 퍼니카드 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    퍼니카드 상품권 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 퍼니카드 상품권을 선택하신 후 보유하신 퍼니카드 카드번호를 입력하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>퍼니카드 상품권>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. 퍼니카드 상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>내 구매내역]을 클릭 하시고 [퍼니카드 상품권] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 퍼니카드 상품권 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 퍼니카드 상품권 카드번호는 어디서 확인하나요?
    퍼니카드 상품권 카드번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 퍼니카드 상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶퍼니카드 홈페이지: www.funny-card.co.kr ▶ 퍼니카드 고객센터: Tel) 1600-0523
온캐시 FAQ
  1. 온캐시란 무엇인가요?
    ㈜애듀박스에서 발행한 온캐시는 게임, 음악, 교육 가맹점에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 온캐시는 어떻게 구매할 수 있나요?
    온캐시는 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>온캐시>구매하기] 클릭 -> 온캐시 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 온캐시의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 온캐시를 구매 할 수 없나요?
    구매하실 온캐시 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 온캐시는 어떻게 사용하는 것인가요?
    온캐시 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 온캐시를 선택하신 후 보유하신 온캐시 핀번호를 입력하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>온캐시>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. 온캐시 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>내 구매내역]을 클릭 하시고 [온캐시] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 온캐시 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 온캐시 핀넘버는 어디서 확인하나요?
    온캐시 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 온캐시 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶온캐시 홈페이지: www.oncash.co.kr ▶ 온캐시 고객센터: Tel) 1588-1991
N-코인 FAQ
  1. N-코인이란 무엇인가요?
    ㈜엔씨소프트에서 발행한 N-코인은 엔씨소프트 게임에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. N-코인은 어떻게 구매할 수 있나요?
    N-코인은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> N-코인>구매하기] 클릭 -> N-코인 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 N-코인의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 N-코인을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 N-코인 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. N-코인은 어떻게 사용하는 것인가요?
    N-코인 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 N-코인을 선택하신 후 보유하신 N-코인 핀번호를 입력하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> N-코인>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. N-코인 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵]을 클릭하시고 좌측하단메뉴의 [내 구매내역]을 클릭하시면 아이템베이에서 구매하신 SHOW
    알 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. N-코인 핀번호는 어디서 확인하나요?
    N-코인 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. N-코인 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 플레이엔씨 홈페이지: http://kr.plaync.com ▶ 플레이엔씨 고객센터: Tel) 1600-0020
WOW캐시 FAQ
  1. WOW캐시란 무엇인가요?
    블리자드 엔터테인먼트에서 발행한 WOW캐시는 블리자드 게임 월드 오브 워크래프트에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. WOW캐시는 어떻게 구매할 수 있나요?
    WOW캐시는 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> WOW캐시>구매하기] 클릭 -> WOW캐시 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 WOW캐시의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 WOW캐시를 구매 할 수 없나요?
    구매하실 WOW캐시 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. WOW캐시는 어떻게 사용하는 것인가요?
    WOW캐시 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 또는 월정액 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> WOW캐시>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. WOW캐시 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>내 구매내역]을 클릭 하시고 [WOW캐시] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 WOW캐시 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. WOW캐시 핀번호는 어디서 확인하나요?
    WOW캐시 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. WOW캐시 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 월드오브워크래프트 홈페이지: http://kr.battle.net/wow/ko ▶ 월드오브워크래프트 고객센터: Tel) 1577-3031
다음캐시 FAQ
  1. 다음캐시란 무엇인가요?
    다음에서 발행한 다음캐시는 다음 포털(http://www.daum.net/)에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 다음캐시는 어떻게 구매할 수 있나요?
    다음캐시는 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> 다음캐시>구매하기] 클릭 -> 다음캐시 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 다음캐시의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 다음캐시를 구매 할 수 없나요?
    구매하실 다음캐시 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 다음캐시는 어떻게 사용하는 것인가요?
    다음캐시 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 또는 월정액 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> 다음캐시>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. 다음캐시 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>내 구매내역]을 클릭 하시고 [다음캐시] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 다음캐시 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 다음캐시 핀번호는 어디서 확인하나요?
    다음캐시 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 다음캐시 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 다음캐시 홈페이지: http://cash.daum.net ▶ 다음캐시 고객센터: Tel) 1577-3322
다음캐시 FAQ

** 2014년 10월 31일 부로 GP쿠폰 판매는 종료되었습니다. 구매내역은 지속 확인 가능합니다.

  1. GP쿠폰이란 무엇인가요?
    ㈜지피존에서 발행한 GP쿠폰은 각종 가맹점(넷마블/피망/티머니 등)에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. GP쿠폰은 어떻게 구매할 수 있나요?
    GP쿠폰은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> GP쿠폰>구매하기] 클릭 -> GP쿠폰 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 GP쿠폰의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 GP쿠폰을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 GP쿠폰 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. GP쿠폰 핀번호는 어디서 확인하나요?
    GP쿠폰 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  5. GP쿠폰 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>내 구매내역]을 클릭 하시고 [GP쿠폰] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 GP쿠폰 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. GP쿠폰 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 지피존 홈페이지: www.gpzone.co.kr ▶ 지피존 고객센터: Tel) 02-2051-6647
아키에이지쿠폰 FAQ

** 2014년 10월 31일 부로 아키에이지쿠폰 판매는 종료되었습니다. 구매내역은 지속 확인 가능합니다.

  1. 아키에이지 쿠폰이란 무엇인가요?
    ㈜엑스엘게임즈에서 발행한 아키에이지 쿠폰은 아키에이지 게임(http://www.archeage.com/)에서 서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 아키에이지 쿠폰은 어떻게 구매할 수 있나요?
    아키에이지 쿠폰은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> 아키에이지 쿠폰>구매하기] 클릭 -> 아키에이지 쿠폰 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하면 아키에이지 쿠폰의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 아키에이지 쿠폰을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 아키에이지 쿠폰 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 아키에이지 쿠폰은 어떻게 사용하는 것인가요?
    아키에이지 쿠폰 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 또는 월정액 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵> 아키에이지 쿠폰>사용처] 페이지를 참조하십시오.
  5. 아키에이지 쿠폰 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>내 구매내역]을 클릭 하시고 [아키에이지 쿠폰] 탭을 클릭 하시면 아이템베이에서 구매하신 아키에이지 쿠폰 구매내역을 확인하실 수 있습니다
  6. 아키에이지 쿠폰 핀번호는 어디서 확인하나요?
    아키에이지 쿠폰 핀번호는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 아키에이지 쿠폰 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 아키에이지 홈페이지: www.archeage.com ▶ 아키에이지 고객센터: Tel) 1566-0550
PSN Card FAQ
  1. PSN Card란 무엇인가요?
    PSN Card는 PlayStation®Store에서의 유료 콘텐츠 구매 및 유료 온라인 게임 이용 결제에 사용되는 PSN의 지갑을 충전하기 위해 사용되는 선불 카드입니다.
  2. PSN Card 가격은 어떻게 되나요?
    PSN Card는 10,000원권, 30,000원권, 50,000원권, 100,000원권 등 4가지 종류가 있습니다.
  3. PSN Card 는 어디서 구매할수 있나요?
    PSN Card는 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>PSN Card>구매하기] 클릭 -> PSN Card 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제"를 하시면 PSN Card 구매가 완료됩니다.
    ※구매가 완료된 PSN Card는 아이템베이 마일리지로 환불이 불가하므로 신중히 구매하셔야 합니다.
  4. PlayStation®Store는 무엇인가요?
    PlayStation®Store는 PSP™에서 즐길 수 있는 게임 및 게임의 추가 아이템,영상 콘텐츠 등을 다운로드(구매)할 수 있는 온라인 숍입니다. PS3/PS4/PS VITA를 통해 접속 가능하십니다.
  5. PlayStation®Network(PSN)의 접속 로그인 아이디 (이메일 주소)가 기억나지 않습니다.
    PlayStation®Network(PSN)의 로그인 아이디 (이메일 주소)가 생각나지 않을 경우, 가입한 본인이 PlayStation®Network(PSN) 고객센터로 연락 주셔야 합니다.
  6. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 PSN Card를 구매 할 수 없나요?
    구매하실 PSN Card 가격 만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-
    [마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
    ※PSN Card는 보유하신 아이템베이 마일리지와 적립금으로만 구매하실 수 있습니다.
  7. PSN Card는 어떻게 사용하는 것인가요?
    PS3/PS4/PSP VITA를 이용하여 PlayStation®Network(PSN)에 접속후 PlayStation®Store에서 전자지갑을 충전하는데 이용되며 유료 콘텐츠 및 유료 온라인 게임등을 구매할 수 있습니다.
  8. PSN Card 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    기타 PSN Card 안내 및 사용에 대한 아래 연락처로 문의하시면 됩니다
    SCEK 인포메이션센터 : 02-6677-7771 / 080-723-7235
    (평일 09:00 ~ 18:00. 토/일/공휴일 휴무)
    기타 playstation FAQ : http://kr-playstation.custhelp.com
T-데이터 쿠폰 FAQ
  1. T-데이터 쿠폰 (휴대폰 데이터충전 상품권) 이란 무엇인가요?
    T–데이터 쿠폰을 구매하신 제공량만큼 별도의 회원가입 또는 인증절차 없이 SK텔레콤의 휴대폰 데이터를 이용할 수 있는 선불형 데이터 서비스로 T데이터쿠폰 하나면 3G, 4G등 SK텔레콤 기반 휴대폰데이터서비스에서 이용 가능한 상품입니다.
  2. T-데이터 쿠폰은 어떻게 구매할 수 있나요?
    T-데이터 쿠폰은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다.
    아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵> T-데이터 쿠폰>구매하기] 클릭 -> T-데이터 쿠폰
    구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 본인 아이디에
    기재된 휴대폰 번호로 데이터가 자동 충전 되십니다.
  3. T-데이터 쿠폰은 가격은 어떻게 되나요?
    T-데이터 쿠폰은 2,000원 (100MB) / 10,000원(500MB) / 15,000원(1GB) / 19,000원(2GB) / 33,000원 (5GB) 등 5가지 종류가 있습니다.
  4. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 T-데이터 쿠폰을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 T-데이터 쿠폰가격 만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-[마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  5. T-데이터 쿠폰 관련틴캐시 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    기타 T-데이터 쿠폰 안내 및 사용에 대한 아래 연락처로 문의하시면 됩니다.
    홈페이지 : http://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_CMIS0033&viewId=V_CENT0398
    [SKT] 휴대폰 국번없이 T.114(무료) 또는 T.080-011-6000(무료)
비트코인 FAQ
  1. 비트코인 상품권 이란 무엇인가요?
    Bitcoin은 한국은행과 같은 특정 발행처나 관리기관이 없기 때문에 전세계적으로 자유롭게 낮은 수수료로 거래가 가능하고, 통제를 받지 않으며, 개인정보가 남지 않게 됩니다. P2P 방식으로 인터넷이 연결된 컴퓨터나 스마트폰이 있다면 어디서든 누구나 이용할 수 있는 상품권입니다.
  2. 비트코인 상품권 가격은 어떻게 되나요?
    비트코인 상품권은 1,000원, 3,000원, 5,000원, 10,000원, 50,000원, 100,000원권 200,000원권 7가지 종류가 있습니다.
  3. 비트코인은 어디서 구매 할수 있나요?
    비트코인 상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>비트코인 상품권>구매하기] 클릭 -> 비트코인 상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제"를 하시면 비트코인 상품권 구매가 완료됩니다.
    ※ 구매가 완료된 비트코인 상품권은 아이템베이 마일리지로 환불이 불가하므로 신중히 구매하셔야 합니다.
  4. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 비트코인 상품권을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 비트코인 상품권 가격 만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다. 보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-[마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는 [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
    ※ 비트코인 상품권은 보유하신 아이템베이 마일리지와 적립금으로만 구매하실 수 있습니다.
  5. 비트코인 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    빗썸 사이트 (http://www.bithumb.com/)에 접속하여 KRW포인트를 충전하시거나 비트코인을 거래하실 수 있습니다.
  6. 비트코인 상품권 관련 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    기타 비트코인 상품권 안내 및 사용에 대한 아래 연락처로 문의하시면 됩니다.
    ▶ 고객센터 1661 - 5566 (24시간 운영. 연중 무휴)
    ▶ 비트코인 사용안내 : https://www.bithumb.com/u1/US104
    ▶ 기타 비트코인 상품권 FAQ : https://www.bithumb.com/u1/US105
  7. 비트코인 상품권의 유효기간은 어떻게 되나요?
    비트코인 상품권은 사전 5년의 유효기간이 있으며 발행일 기준이 아닌 상품고유 유효기간이 표시되어 SMS 전송됩니다. 추후 이는 발행되는 시점으로 5년의 유효기간으로 변경될 예정이며 유효기간이 지날시에 환불이 되지않는 부분이 있으니 꼭 참고 바랍니다.
  8. 비트코인 상품권 사용시 알아두어야 하는 점은 무엇인가요?
    비트코인 상품권은 전세계 유통가능한 비트코인을 사기위해 빗썸 사이트를 통해 사전 KRW 포인트 살 수 있는 상품권입니다.
    사용시 필요체크 사항은 아래와 같습니다.
    1) 빗썸 홈페이지 회원아이디 필요.
    2) 아이템베이에서 비트코인 상품권내 빗썸 쿠폰 수령시 3,000 KRW포인트 무료 적립.(1계정 1회 제한. 선착순)
    3) 빗썸 정액쿠폰을 통해 거래수수료 할인가능.
    4) 상품권 유효기간은 평균 5년 / 구매시 SMS로 확인가능.
    5) KRW 포인트 충전은 빗썸 기준에 따라 약간의 대기시간 발생. 비트코인은 1시간내 충전 가능.
    *) 2015/01/26일자로 자세한 비트코인 상품권 이용방법 등이 변경 되오니 기타내용은 업체 홈페이지내 안내 내용 참고.
FAQ
  1. 온라인 상품권과 모바일 상품권의 차이는 무엇인가요?
    온라인 상품권의 경우 온라인에서만 사용 및 충전이 가능하며 모바일 상품권의 경우 온/오프라인 모두 자유롭게 사용이 가능합니다 (*일부 백화점이나 특정 상품권의 경우 오프라인에서만 사용가능하기도 함)
  2. 롯데 모바일 상품권이란 무엇인가요?
    휴대폰에 문자(MMS)로 보관 할 수 있는 신개념 상품권으로 전국 롯데백화점, 롯데마트의 상품권 판매소에서 손쉽게 지류 상품권으로 교환하여 사용 가능하며, 엘롯데에서 상품을 결제하실 때 사용 가능한 스마트한 상품권입니다.
  3. 롯데 모바일 상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    롯데 모바일 상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일 상품권>롯데 모바일 상품권>구매하기] 클릭 -> 롯데 모바일 상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  4. 인증용 메세지(MMS)는 무었인가요?
    롯데에서 사용시에 꼭 제시해야할 문자 메세지이며 문자메세지에는 인증번호(=바코드)가 포함되어 있습니다.
  5. 롯데 모바일 상품권 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 롯데 홈페이지 : www.lotte.com ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
GS25 모바일 상품권FAQ
  1. GS25 모바일상품권이란 무엇인가요?
    전국 GS25 매장 편의점에서 구매할 수 있는 바코드 형태의 모바일 상품입니다. 고객들이 신뢰하고 믿을 수 있는 국내 최고 편의점으로 일상 생활에 필요한 모든 서비스를 한번에 이용할 수 있습니다.
  2. GS25 모바일상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    GS25 모바일상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일상품권>GS25>구매하기] 클릭 -> GS25 모바일상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 상품권 사용후 남은 잔액은 어떻게 되나요?
    한번 쓰면 잔액은 현금으로 돌려 받을 수 없으며 잔액은 유효기간 내에 사용하시면 됩니다.
  4. GS25 모바일 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    온라인 가맹점에서 게임계정비, 아이템 또는 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 GS25 모바일 상품권을 선택하신 후, 보유하신 해피머니 상품권 넘버를 입력하시거나 미리 적립해둔 해피캐시를 선택 하시면 구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>GS25 모바일 상품권>GS25 모바일 상품권 소개]" 페이지를 참조하십시오.
  5. GS25 상품권 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ GS25 홈페이지 : http://GS25.gsretail.com ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
세븐일레븐 모바일 상품권 FAQ
  1. 세븐일레븐 모바일상품권이란 무엇인가요?
    국내 최초! 편의점인 세븐일레븐의 모바일 상품권으로 전국 세븐일레븐/바이더웨이 매장 편의점에서 구매할 수 있는 바코드 형태의 모바일 상품권입니다.
  2. 세븐일레븐 모바일상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    세븐일레븐 모바일상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일 상품권>세븐일레븐>구매하기] 클릭 -> 세븐일레븐 모바일상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 상품권 사용후 남은 잔액은 어떻게 되나요?
    한번 쓰면 잔액은 현금으로 돌려 받을 수 없으며 잔액은 유효기간 내에 사용하시면 됩니다.
  4. 세븐일레븐 상품권 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 세븐일레븐 홈페이지 : www.7-eleven.co.kr ▶ 바이더웨이 홈페이지 : www.buytheway.co.kr ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
CU 모바일 상품권 FAQ
  1. CU 모바일상품권이란 무엇인가요?
    CU의 모바일 상품권으로 전국 CU매장 편의점에서 구매할 수 있는 바코드 형태의 모바일 상품권입니다.
  2. CU 모바일상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    CU 모바일상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일상품권>CU>구매하기] 클릭 -> CU 모바일상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 상품권 사용 후 남은 잔액은 어떻게 되나요?
    한번 쓰면 잔액은 현금으로 돌려 받을 수 없으며 잔액은 유효기간 내에 사용하시면 됩니다.
  4. 상품권 결제 시 CU포인트 적립 및 통신사 할인이 가능한가요?
    CU매장에서 상품을 구매 할때 CU모바일상품권을 제시한 후, CU포인트 또는 통신사할인이 가능합니다.
    (단, 적립, 할인 중복은 불가합니다.)
  5. CU 상품권 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ CU 홈페이지 : http://cu.bgfretail.com ▶ 고객센터: 080-330-2114
CGV 모바일 상품권FAQ
  1. CGV 모바일상품권이란 무엇인가요?
    온라인 전용 디지털 일반용 CGV 영화 관람권으로 CGV 홈페이지에 등록해서 사용가능합니다.
  2. CGV 모바일상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    CGV 모바일상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일 상품권>CGV>구매하기] 클릭 -> CGV 모바일상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. CGV 영화관람권은 현금으로 환불이 되나요?
    현금 환불은 불가능 하며 CGV 일반관에서 상영하는 영화의 입장권 1매로 교환하실 수 있습니다.
    (Gold Class, Euro Class, Sweet Box, STARIUM, Kidsplex, CINE de CHEF, IMAX , V-seat 상영관 이용관 이용불가 및 3D, 4D 영화 제외)
  4. 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ CGV 홈페이지 : http://www.cgv.co.kr ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
카페베네 모바일 상품권 FAQ
  1. 카페베네 모바일상품권이란 무엇인가요?
    전국 카페베네 매장에서 다양한 음료 및 디저트를 바로 이용할 수 있는 모바일 상품권입니다.
  2. 카페베네 모바일상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    카페베네 모바일상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일 상품권>카페베네>구매하기] 클릭 -> 카페베네 모바일상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 상품권 사용후 남은 잔액은 어떻게 되나요?
    한번 쓰면 잔액은 현금으로 돌려 받을 수 없으며 잔액은 유효기간 내에 사용하시면 됩니다.
  4. 카페베네 모바일 상품권 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 까페베네 홈페이지 : www.caffebene.co.kr ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
지니뮤직 모바일 상품권FAQ
  1. 지니뮤직 모바일상품권이란 무엇인가요?
    음악, 그리고 설레임-지니의 최고품질 음악 서비스 지니 웹/앱에서 음악감상 할 수 있는 정액 상품권 입니다.
  2. 지니뮤직 모바일상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    지니뮤직 모바일상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>모바일 상품권>지니뮤직>구매하기] 클릭 -> 지니뮤직 모바일상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  3. 이용권 이용중 중도 서비스를 취소하고자 하는 경우에는 어떻게 해야하나요?
    사용 중인 이용권을 환불할 경우 이용 일수 및 이용 건수 등을 차감 후 환불됩니다. (지니뮤직 고객센터 확인)
  4. 지니뮤직 모바일 상품권 이용에 대한 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 지니뮤직 홈페이지 : http://www.genie.co.kr ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
카카오코인 상품권FAQ
  1. 카카오코인 이란 무엇인가요?
    카카오코인은 카카오 게임샵(카카오에서 서비스하는 모바일 게임 플랫폼)의 모든 게임에서 결제할 수 있는 캐시입니다. 충전된 카카오코인은 카카오게임 샵에서 다운받은 모바일 게임내 아이템 결제시 사용가능합니다.
  2. 카카오코인 가격은 어떻게 되나요?
    카카오코인은 5,000원, 10,000원권, 30,000원권, 50,000원권, 100,000원권 등 5가지 종류가 있습니다.
  3. 카카오코인 상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    카카오코인 상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>모바일상품권>카카오코인>구매하기] 클릭 -> 카카오코인상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  4. 카카오코인 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    ▶ 카카오게임샵 홈페이지: http://g.kakao.com/ ▶ 고객센터: Tel) 1566-0123
스포라이브 상품권FAQ
  1. 스포라이브 상품권 이란 무엇인가요?
    스포라이브 상품권은 스포라이브 게임에서 결제할 수 있는 상품권입니다.
    구매하신 스포라이브 상품권은 스포라이브 카드 닷컴 or 아이템 베이에서 구매하신 후 게임 내 충전 내 스포라이브 상품권 결제 시 적용 및 사용 가능합니다.
  2. 스포라이브 상품권 가격은 어떻게 되나요?
    스포라이브 상품권은 1만원, 3만원, 5만원, 10만원, 15만원, 30만원등 6가지 종류가 있습니다.
  3. 스포라이브 상품권은 어떻게 구매할수 있나요?
    스포라이브 상품권 상품권은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>온라인상품권>스포라이브 상품권>구매하기] 클릭 -> 스포라이브 상품권 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제" 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  4. 스포라이브 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    ▶ 스포라이브 홈페이지: http://www.spolive.com/ ▶고객센터: Tel) 6959-6868
원스토어 기프트카드 상품권FAQ
  1. 원스토어 기프트카드란 무엇인가요?
    원스토어의 컨텐츠 및 앱 구매 등 모든 유료 서비스를 이용할 수 있는 원스토어 캐쉬의 선불상품권 입니다.(단, 쇼핑 카테고리, 월 자동 결제 상품은 제외 함)
  2. 원스토어 기프트카드 가격은 어떻게 되나요?
    원스토어 기프트카드는 10,000원, 30,000원, 50,000원, 100,000원, 200,000원 등 5가지 종류가 있습니다.
  3. 원스토어 기프트카드 상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?
    원스토어 기프트카드는 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다. 아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵>모바일상품권>원스토어 기프트카드>구매하기] 클릭 -> 원스토어기프트카드 구매금액 선택 후 아이템베이 마일리지와 적립금을 사용하여 결제 하시면 상품권의 구매가 완료됩니다.
  4. 원스토어 기프트카드 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
    원스토어 상품권 사용에 대해 궁금하실 경우 아래 사이트와 연락처로 문의 부탁드립니다.
    원스토어 : http://www.onestore.co.kr / 원스토어 고객센터 : 1600 – 6573 – 평일 9시 ~ 18시 / 주말, 공휴일 휴무