아이템베이

아이템, 게임머니 거래 시

수수료 1%

  거래금액 70% 보상 / 보상한도 300만원 (마일리지 결제 정책에 따라 적립)

수수료 1.5%

  거래금액 100% 보상 / 보상한도 300만원 (마일리지 결제 정책에 따라 적립)

수수료 2%

  거래금액 200% 보상 / 보상한도 300만원 (마일리지 결제 정책에 따라 적립)

계정 거래 시

수수료 3%

  3개월 내 사고 발생시 구매금액 전액 보상 / 보상한도 2,000만원 (전자계약서 무료 제공)

수수료 5%

  6개월 내 사고 발생시 구매금액 전액 보상 / 보상한도 2,000만원 (전자계약서 무료 제공)

수수료 8%

  12개월 내 사고 발생시 구매금액 전액 보상 / 보상한도 2,000만원 (전자계약서 무료 제공)

수수료 14%

  12개월 내 사고 발생시 구매금액 200% 보상 / 보상한도 2,000만원 (전자계약서 무료 제공)

수수료 28%

  24개월 내 사고 발생시 구매금액 200% 보상 / 보상한도 2,000만원 (전자계약서 무료 제공)

보상 기준 안내

보상 조건

  아이템베이 보상은(게임머니, 아이템, 계정) 카테고리를 준수한 정상 거래완료 물품 대상입니다.

보상 금액

  마일리지 지급 방식은 물품 결제 시 사용한 결제수단별로 보상금액이 적립됩니다.

보상 증빙

게임머니/아이템

  해킹물품임을 입증할 수 있는 게임사 블럭사유서가 있어야 합니다

계정

  구매 당시 작성한 계정 양도 계약서가 있어야 합니다

보상 기간

게임머니/아이템

  구매 완료 후 30일(구매일 제외) 이내 보상 신청 가능합니다.

계정

  구매 시 선택된 보증 기간 이내 보상 신청 가능합니다.

보상 제외 기준

판매자 해결

  게임사 제재 일로부터 14일 이내 판매자에게 환불 받거나, 해결 의사가 명확한 경우

구매자 과실

  게임사 현금거래 적발, 불법 프로그램 사용, 불법 행위 적발 등 확인된 경우

비거래 물품 거래

  비 관련 물품, 사설 서버, 사행성 게임 등 제외

물품정보가 다른 경우

  거래 정보에 기재된 물품 정보와 블럭사유서에 명시된 물품 정보가 다른 경우

예약거래

  예약 거래로 인한 사고가 발생된 경우

서비스 물품

  판매자에게 서비스로 전달 받은 물품에 문제가 발생한 경우

보상 기간 경과

  구매 완료 후 당일 제외한 30일 경과 시 (계정 거래 경우 선택 보상 기간 경과 시)

수사기관 신고취하

  수사기관 자료 발송 후 수사 신고 취하가 확인된 경우 제외 또는 지급된 보상액 반환

접수자가 다른 경우

  아이템베이 가입자와 사법기관 신고 접수자가 다른 경우

아이템베이 탈퇴

  보상 신청 후 아이템베이 탈퇴 또는 재가입이 확인된 경우