회원보상 센터200%회원 보상
200% 회원 보상이란?
200% 보상마크가 부여된 판매 물품 구매 완료 후 예상치 못한 해킹 사고로 인해 손해가 발생했을 시 아이템베이가 거래금액의 200%를
회원에게 보상해 드리는 서비스 입니다.
200% 보상마크란?보상마크 보기
보상마크는 신용과 안전이 검증 된 판매자에게만 부여되므로 구매하실 때 보상마크를 꼭 확인하고 거래하세요.
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200% 보상마크
물품 리스트 내 보상마크를
확인하고 거래하세요. -
보상금액
마일리지 100% + 포인트 100%
총 200%를 지급해 드립니다. -
보상한도
거래실적에 무관하게
최대 300만원까지 드립니다. -
세금부담
22% 제세 공과금 부담없이
보상해 드립니다.
이용안내이용안내 보기
게임머니, 아이템 거래시 200% 보상마크가 부여된 물품을 구매하시면 이용 하실 수 있습니다.
신청 방법 안내
증빙서류 접수 방법
아래 4가지 중 편리한 방법으로 접수하세요.
| 고객감동센터 | 아이템베이 > 고객감동센터 > 회원보상 신청 > 보상신청메뉴 이용 | 헬프 메일 | help@itembay.com 서류 첨부 후 메일 발송 |
|---|---|---|---|
| 팩스 | 1644-3334 으로 보상 증빙서류 발송 | 우편 | 서울시 양천구 목동중앙북로 112 받는 이 : 보상담당자 |
보상 기준 안내
| 보상 조건 | 아이템베이 보상은(게임머니, 아이템) 카테고리를 준수한 정상 거래완료 물품 대상입니다. |
|---|---|
| 보상 금액 | 마일리지 지급 방식은 물품 결제 시 사용한 결제수단별로 보상금액이 적립됩니다. |
| 보상 증빙 | 게임머니/ 아이템이 해킹물품임을 입증할 수 있는 게임사 블럭사유서가 있어야 합니다. |
| 보상 기간 | 게임머니/ 아이템: 구매 완료 후 30일(구매일 제외) 이내 보상 신청 가능합니다. |
| 보상 지급 | 마일리지 100%(마일리지 충전 기준에 따라 적립) + 포인트 100% 보상금액이 적립됩니다. |
보상 제외 기준
| 판매자 해결 | 게임사 제재 일로부터 14일 이내 판매자에게 환불 받거나, 해결 의사가 명확한 경우 |
|---|---|
| 구매자 과실 | 게임사 현금거래 적발, 불법 프로그램 사용, 불법 행위 적발 등 확인된 경우 |
| 비거래 물품 거래 | 비 관련 물품, 사설 서버, 사행성 게임 등 제외 |
| 물품정보가 다른 경우 | 거래 정보에 기재된 물품 정보와 블럭사유서에 명시된 물품 정보가 다른 경우 |
| 예약거래 | 예약 거래로 인한 사고가 발생된 경우 |
| 서비스 물품 | 판매자에게 서비스로 전달 받은 물품에 문제가 발생한 경우 |
| 보상 기간 경과 | 구매 완료 후 당일 제외한 30일 경과 시 |
| 수사기관 신고취하 | 수사기관 자료 발송 후 수사 신고 취하가 확인된 경우 제외 또는 지급된 보상액 반환 |
| 접수자가 다른 경우 | 아이템베이 가입자와 사법기관 신고 접수자가 다른 경우 |
| 아이템베이 탈퇴 | 보상 신청 후 아이템베이 탈퇴 또는 재가입이 확인된 경우 |
200% 보상마크 조건입니다.
- (1) 우수인증 회원 (실명,휴대폰,출금계좌,이메일 인증 완료 회원)
- (2) 가입 후 1회 이상 출금 이력이 있는 회원
- (3) 최근 3개월 이내 거래사고 정지 이력이 없는 회원
- (4) 최근 1개월 이내 판매취소율 20% 이하인 회원
4가지 조건을 모두 만족하는 경우, 매월 말일 200% 보상 마크 대상자로 선정
(개인정보 유효기간 경과된 장기 미사용 회원은 제외됩니다.)
(이용 도중 상기 조건 중 한가지라도 해제 된 경우 즉시 제외 됩니다.)
보상마크 이용 수수료 (거래금액 기준)
- - 2만원 미만 : 무료
- - 2만원 이상 ~ 20만원 미만 : 1,000원
- - 20만원 이상 : 2,000원
물품 리스트에서 하단의 200% 보상마크가 부여된 물품을 구매하시면
자동으로 보상대상이 됩니다.
<200% 보상마크>
- 물품 리스트의 상세 검색에서 200% 보상마크가 부여된 물품들만 검색하실 수 있습니다.
- 사이트 내 물품리스트 및 물품 상세 페이지에서 200% 보상마크가 부여 되었다면
해당 상품은 200% 보상 대상 물품 임을 의미 합니다.
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무료백신은 개인 PC 사용자에 한해서 사용이 가능하며 기타 문의 사항은 제작사에 문의해주세요.
아이템베이의 새로운 검색 엔진 베이글을 이렇게 이용해보세요!
기존의 게임명, 서버명 검색을 그대로 사용하실 수 있습니다.
검색어에 따라 실시간으로 결과가 출력되며 띄어쓰기를 하시면 검색결과가 더욱 정확해 집니다.
검색 하신 후 상세 검색으로 결과 내 검색을 하실 수 있습니다.
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아이핀 인증
아이핀을 통하여 본인인증
진행합니다.
아이핀 이란?
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휴대폰 인증
휴대폰으로 발송 된
인증번호를 입력하여
인증 진행합니다.
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ARS 인증
휴대폰으로 전화 연결 후
ARS 승인 요청을 통하여
인증 진행합니다.
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공인인증서 인증
본인의 범용 공인인증서를
이용하여 인증 진행합니다.
(은행,증권용 인증서 사용불가)
- * ARS 인증을 이용하시려면 휴대폰 본인인증을 먼저 받으셔야 합니다.
- * 휴대폰 번호 변경 시 마이베이에서 정보수정 후 본인인증을 이용해 주세요.
- * 본인인증 관련하여 궁금하신 사항은 고객감동센터 (1644-3333)로 문의 바랍니다.
