안녕하세요. ㈜아이템베이입니다.
자사 거래를 위해 메신져를 이용 하여 악성코드를 고객님의 PC 또는, 스마트폰에 설치 하여 다향한 사기 피해가 발생 되고 있습니다.
아래의 사기 방법과 사기예방 방법을 확인 하시어 안전한 거래 부탁 드리겠습니다.
[사기방법]
1. 사기범은 거래 진행 시 전화 통화가 어렵다는 핑계를 대며 MSN, 네이트온, 카카오톡 같은 외부 메신저를 사용하자고 요청합니다.
2. 사기범을 메신저 진행 중 사기범은 허위 스크린샷 , 물품 정보를 보내다는 이유로 해킹프로그램을 전송합니다.
3. 사기범이 전송한 프로그램을 실행한 경우 고객님의 PC 또는 스마트폰은 해킹이 되어 사기범이 임의로 제어할 수 있게 됩니다.
4. 이후 마일리지나 게임상의 물품을 편취 하거나 그외 다양한 수단으로 피해 발생됩니다.
[예방방법]
1. 거래가 발생하게 되었다 하더라도 등록된 연락처와 IB쪽지를 제외한 다른 메신저 등을 사용하지 않습니다.
2. 상대 거래자가 전용 하는 파일 다운을 받지 않습니다.
3. 해킹 프로그램이 설치 되는 것을 확인 되면 즉시 PC의 인터넷 연결을 해제해야 합니다.(랜선을 뽑거나, 무선랜의 전원을 차단)
4. 설치 된 프로그램은 만드시 삭제 해야합니다.
5. 주기적으로 PC 또는 스마트폰에 백신을 설치를 하여 바이러스 검사를 해야 합니다.
위 사기 관련 내용은 홈페이지 우측 상단 [고객감동센터]-[안전거래센터]에 Case6 통해 확인이 가능합니다.
고객님께서는 안전한 거래를 위하여 각별한 주의를 부탁 드립니다.
특이한 상황이 발생하였거나 의심되는 부분이 있을 경우에는 거래를 잠시 멈춘 뒤,
아이템베이 고객감동센터(1644-3333)로 문의 주시기 바랍니다.
안전한 거래 환경을 위해 더욱 노력하는 ㈜아이템베이가 되겠습니다.
|