온라인 상품권 - 컬쳐랜드PIN(문상)

  1. 컬쳐랜드PIN(문상)은 PIN번호를 이용하여 다양한 제휴 인터넷 사이트(게임, 쇼핑, 도서, 영화)에서 현금처럼
    사용할 수 있는 온라인 전용 상품권입니다. (2023년 1월 1일 구매건부터 사용처 변경으로 인한 사용처 확인 필요)

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  • 이용방법
  • 마일리지+포인트로 구매 가능합니다. (1회 최대 99매, 구매 횟수 제한 없음)
  • 구매완료 시 상품권 번호는 [상품권]→[구매내역]→[온라인 상품권]→[컬쳐랜드PIN(문상)]에서 확인 가능합니다.
컬쳐랜드PIN(문상) FAQ
  1. 컬쳐랜드PIN(문상)이란 무엇인가요?
    ㈜한국문화진흥에서 발행한 컬쳐랜드PIN(문상)은 영화예매, 음악, 게임, 쇼핑, 교육 등의 서비스를
    컬쳐랜드 및 다양한 온라인 가맹점을 통하여 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
  2. 컬쳐랜드PIN(문상)은 어떻게 구매할 수 있나요?
    컬쳐랜드PIN(문상)은 아이템베이 마일리지로 구매할 수 있습니다.
    아이템베이 상단 메뉴의 "[상품권샵>문화상품권>구매하기] 클릭 -> 컬쳐랜드PIN(문상) 구매금액 선택 후
    아이템베이 마일리지와 포인트를 사용하여 결제" 하시면 컬쳐랜드PIN(문상)의 구매가 완료됩니다.
  3. 아이템베이 마일리지가 부족한 경우 컬쳐랜드PIN(문상)을 구매 할 수 없나요?
    구매하실 컬쳐랜드PIN(문상) 가격만큼의 아이템베이 마일리지를 보유하고 있어야 합니다.
    보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이]-[마일리지 충전/결제 관리]-[충전하기]를 통한 적립 또는
    [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.
  4. 컬쳐랜드PIN(문상)은 어떻게 사용하는 것인가요?
    온라인 가맹점에서 게임계정비, 아이템 또는 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 컬쳐랜드PIN(문상)을 선택하신 후
    보유하신 컬쳐랜드PIN(문상) 넘버를 입력하시거나 미리 적립해둔 컬쳐랜드 캐시를 선택 하시면
    구매(결제)하실 수 있습니다. 정확한 사용처는 아이템베이 상단 메뉴의
    "[상품권샵>온라인 상품권>컬쳐랜드PIN(문상) 소개]" 페이지를 참조하십시오.
  5. 컬쳐랜드PIN(문상) 구매내역은 어디서 확인하나요?
    아이템베이 상단 메뉴의 [상품권샵]을 클릭하시고 좌측메뉴의 [컬쳐랜드PIN(문상)]>[내 구매내역]을 클릭하시면
    아이템베이에서 구매하신 컬쳐랜드PIN(문상) 구매내역을 확인하실 수 있습니다.
  6. 컬쳐랜드PIN(문상) 넘버는 어디서 확인하나요?
    컬쳐랜드PIN(문상) 넘버는 입력하신 휴대폰으로 SMS 전송 됩니다.
    상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객감동센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  7. 컬쳐랜드PIN(문상) 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    ▶ 문화상품권 홈페이지: https://www.culturegift.co.kr/
    ▶ 컬쳐랜드 고객센터: Tel) 1577-3111



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